ご利用ガイド

オンラインストアご利用について

当サイトのご注文は、お客様からの「発注依頼」として承る事を目的としています。 従いまして、当サイトの商品発注フォームから送信されましたご注文は、直ちに成立するものではありません。平等院ミュージアムショップからお客様へご連絡させて頂いたのち、正式なご注文としてお受けし、商品をお届けするシステムを採っております。

ご購入の流れ

  • 商品を買い物かごに入れる

    お好きな商品のデザイン・個数を選び、「買い物かごに入れる」ボタンを押してください。

  • 買い物かごへ進む

    「買い物かごへ進む」ボタンを押してください。

  • 購入者情報を入力する

    「配送方法」「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
    当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

  • お支払い方法を選ぶ

    お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。

  • ご注文依頼の申込み

    注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
    ご注文完了!ありがとうございます。

  • ご注文内容の確認

    ご注文依頼内容・合計金額の確認のE-mailを、平等院ミュージアムショップよりお送りします。

  • お支払い

    銀行振込の場合は、お支払い手続きをお願いします。
    クレジットカードは即時決済、代金引換の場合は商品受取時にお支払いください。

  • 商品の発送

    入金確認後、平等院ミュージアムショップより商品を発送いたします。

メールアドレスについて

<一時使用のメールアドレスご利用のリスクについて>
インターネットカフェ等で一時的な利用を前提として取得されたメールアドレスでお申込みをされるお客様がいらっしゃいます。
このサイトの通信販売は、他のネット通販と同様に、お客様と平等院ミュージアムショップの間を、商品発注フォーム(電子メール)による通知を基本として運営しております。
「一時的使用を目的としたメールアドレス」をE-mailに記載されてご注文手続きをされますと、平等院ミュージアムショップからの重要なお知らせ、連絡、確認が、お客様のお手元に届かない状況が生まれてしまい、結果的にお客様の注文が正しく処理されない場合が発生します。
つきましては、上記の様なメールアドレスをご利用の場合は、そのリスクをご承知の上でご利用ください。


<携帯各社キャリアメールをご利用のお客様>
携帯各社キャリアメールをご記入された際に自動返信メールが届かない場合がございます。
キャリアメールでは購入時より迷惑メール防止の観点からパソコンからのメールを拒否する設定となっているケースが多く、ドメイン指定受信をご利用されている方は「@byodoin.or.jp」のドメイン指定解除の設定が必要です。

送料について

レターパック、またはゆうパックでお届けいたします。
一部の商品は、大きさや数量によって、レターパックをご利用いただけない場合があります。

レターパック送料 全国一律:360円(税込)

サイズ:340mm×248mm(A4ファイルサイズ)
厚さ:3cm以内
※郵便受けにお届けします。
ゆうパック送料 お届け地域により異なります。

北海道        :1400円(税込)
東北         :1050円(税込)
関東・甲信越・九州  : 950円(税込)
東海・関西・中国・四国: 850円(税込)
沖縄         :1250円(税込)

※配送業者の料金改定により、送料を変更しました。
(2018年10月1日発送分より適用)

お支払い

ご注文商品のお支払いはクレジットカード払い、代金引換、銀行振込のいずれかになります。
振込手数料、代金引換手数料はお客様のご負担となります。

返品特約

お届けしました商品が万一、破損・汚損していた場合、また注文商品と違う場合には、未開封のものに限り交換させて頂きます。 商品到着後なるべく早く(遅くとも1週間以内)にご連絡ください。 なお、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。

お問い合せ

ご質問等ございましたら、平等院ミュージアムショップへ直接お電話(0774-21-2861)いただくか,下記メールフォームからお願い致します。

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